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- France
- Pays de l’Union européenne
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Frais de livraison
Les frais de livraison sont les suivants :
- France : 13 €
- Union européenne : 25 €
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
- France : 3 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande.
Retards de livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Bien qu’Elegance Dress expédie les commandes dans les meilleurs délais, nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (intempéries, canicule, mouvements sociaux, incidents logistiques, jours fériés, etc.). Ces retards ne peuvent être imputés à Elegance Dress.
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Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client dans les 48 heures suivant la réception ou la date estimée de livraison.